نبذة عن شركة البترول الذهبي
تأسست الشركة في عام 1437 بمدينة الرياض وكان الهدف هو تاسيس شركة متخصصة بتوزيع الزيوت ومواد التشحيم في المملكة.
ومنذ تأسيسها ، انطلقت ” برؤية واضحة وخطى ثابتة لتحتل مكانتها كشركة رائدة في الاسواق الإقليمية
تشمل الأنشطة المتنوعة لشركة البترول الذهبي تسويق وبيع المنتجات من الزيوت ومواد التشحيم والمنتجات البترولية. ومعظم منتجات الشركة من الزيوت التي تسوق في المملكة العربية السعودية ، هي مزيج من المنتجات المصنعة محلياً وعالميا.
تمتلك شركة البترول الذهبي عدة فروع التى تعمل كشبكة واسعة النطاق لتغطي كافة مدن المملكة حتى نتمكن من الوصول إلى قاعدة عملائها المتنامية بشكل أسرع وأسهل.
رؤيتنا: أن نكون الشركة الأولى المفضّلة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في مجال تقديم المنتجات البترولية العالية الجودة وخدمات قطاع السيارات.
مهمتنا: إنتاج وتسويق منتجات بترولية عالية الجودة، باسعار ترضي عملائها وتقديم خدمات وحلول خاصة بالسيارات والمركبات، والعمل على الحصول على رضاء عملائنا
رسالة المدير العام
منذ الانطلاقة الأولى، حددت إدارة الشركة رسالتها بكل وضوح ، وهي أن تكون الشركة الرائدة في مجال انتاج وبيع افضل الزيوت العالية الجودة ، وذلك من خلال بيعها لأفضل الزيوت العالمية والتى تم انتجاجها بافضل المعايير الصناعية، والاستمرار في تطوير ذاتها وتقديم المنتجات باسعار في متناول الجميع من فئات المجتمع السعودى خدمة لوطنها وتماشيا مع رؤية المملكة 2030 ، والمحافظة على الأداء المتفوق لفريق عملها المهني، وكذلك توفير بيئة عمل آمنة ومحفزة
نحن نؤمن بأن نجاحنا يكمن في محافظتنا على السمعة الطيبة التي اكتسبناها نتيجة التزامنا القوي بتقديم خدمات ومنتجات ذات جودة عالية واسعار فى متناول جميع الفئات ، بالإضافة إلى سعينا الجاد للمحافظة على رضا عملائنا . وكل هذا يتطلب العمل المستمر ، كي نعمل وفق رؤية مستقبلية واضحة الهدف منها هي تقديم المنتجات المحلية والعالمية للمستهلك بافضل الاسعار ، وتطوير منسوبي الشركة ليكونوا قادرين على الحفاظ على الأداء المتفوق
تسعى الشركة دائما للارتقاء بمستويات الخدمات التسويقيــة لمنتجاتها لتحقيق اعلى معايير الجودة لكافة منتجاتها ، وهذا يعتبر اولويــة لا تقل اهميتها عن اي خدمات ومنتجات اخــرى تقدمها الشركة.
تعمل الشركة دائما على تطوير كوادرها البشرية من خلال اخضاعهم لدورات تدريبية وبرامج تأهيلية وتطويرية مستمرة للارتقاء بادائهم وتحسين مستويات مهاراتهم في مجالات العمل المختلفة لتحقيق ما نهدف اليه من تميز في اعمالها وخدماتها
كذلك نشعر بمسؤليتنا تجاه المجتمع السعودي و الذى نفخر بكوننا جزء منه ولذلك، فاننا نحرص على تقديم كافة المنتجات ذات الجودة العالية لتكون فى متناول الجميع وان نبعد كل البعد عن المتاجرة فى احتياجات مجتمعنا.
المدير العام / زيد بن إبراهيم الخميس
المدير العام / زيد بن إبراهيم الخميس
قنواتنا الإلكترونية :
تويتر : https://twitter.com/goldenpetrol
فيس بوكبي : https://www.facebook.com/goldenpetrolksa
انستغرام : https://www.instagram.com/goldenpetrol/
انستغرام خدمة العملاء : https://www.instagram.com/golden_petrol_cc/
انستغرام خدمة العملاء : https://www.instagram.com/golden_petrol_cc/
السلام عليكم تواجدت الصباح في فرع النسيم وابلغني الموظف إنه لايوجد فلتر زيت اصلي للافجي وكذالك رفض تغيير زيت السيارة لأنه من خارج المحل وشكرا
ردحذفحياك الله ، بكل تأكيد إنتهت الكمية ، يمكنك زيارة الفرع في اليوم التالي صباحاً وتجد طلبك ، علما ً بأن جميع أصناف البترول الذهبي وكالة وأصلي فقط لا يوجد أي صنف تجاري
ردحذفهل يوجد فروع في المنطقه الشرقيه
ردحذفحياك الله ، في منتصف 2020 بإذن الله نبدأ بالإنتشار خارج الرياض
حذفلو سمحت انا عندي مشكلة معكم واتمنى احد يتواصل معي
ردحذفحياك الله ، التواصل عن طريق خدمة العملاء 920025876 أو عن طريق حسابنا في تويتر
حذفتغيرون زيت القير للسييرا 2012؟
ردحذفحياك الله ، صحيح بإمكاننا ذلك ، يمكنك زيارة فروعنا ونسعد بخدمتك
حذفالسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ردحذفأول شي انا أحد زبائنكم في فرع نجم الدين الايوبي وخدمتكم مميزه
لكن للأسف تجربتي في آخر زياره كانت سيئه جدا
بأختصار قمت بغيار زيت وسيفون يوم الثلاثاء
بتاريخ ١٤٤١/٧/٨ في الصباح وبعد الانتهاء ذهبت وفي اليوم الثاني لاحضت تهريب زيت من الصره مريت الفرع وشيك العامل وقال مافيه تهريب زاد التهريب بنفس اليوم ورحت يوم الخميس للصناعيه وبعد التشييك طلعت المشكله من تركيب صرة الزيت بالخطأ وكان يمكن أن تأثر على المكينه لو مالاحضتها وقمت بأصلاحها وفك الكرتير وفك الصاموله وخرط يعني جيت اغير بسعر مناسب وكلفني أكثر من المتوقع وكل ها الشي بسبب ان العامل لا يجيد عمله
حياك الله ، مدة الضمان 48 ساعة من صدور الفاتورة ، يمكنك الرجوع لنفس الفرع مع أصل الفاتورة وستتم خدمتك
حذفالسلام عليكم
ردحذفتم تغيير الزيت في فرع
Al watania Gas Station 1، طريق الصحابة، المونسية، الرياض 13249
والان السياره تهرب زيت من الاسفل
ماهو النظام المعمول به لديكم
او اذهب الى وزارة التجاره مع الفاتوره ؟
أهلا وسهلا ً ، مدة الضمان 48 ساعة من صدور الفاتورة ، يمكنك الرجوع للفرع مع أصل الفاتورة وستتم خدمتك
حذفبعد انتظار اكثر من نصف ساعة بسبب بطئ الفنيين بفرع النسيم شارع الاربعين
ردحذففوجئت بان الفني لا يعلم طريقة تغيير زيت الجير علي الرغم من تاكيدكم المستمر علي ان العمالة مدربة
وذلك بالاضافة الي اختلاف الاسعار بالعروض عن اسعارها بالفاتورة
1- يتم تسليم كروت غسيل سيارة بعد غيار الزيت ولكن العامل يرفض الغسيل (فرع النهضة)
ردحذف٢- لايتوفر الا نوع زيت واحد فقط والباقي يخفونه العمال (first)
٣- فلتر زيت مازدا غير متوفر غالبًا
٤- لايوجد ماء لتعبئة المساحات او الراديتور
٥- حفرة الزيت متقاربة لبعض بشكل كبير جدا وصعبة الدخول والخروج بسبب محطة البنزين(فرع النهضة)
٦- حسابكم بتويتر مايرد على الاستفسارات
٧- العامل حاط رقم جواله الخاص على كروت الغسيل للسيارة
السلام عليكم
ردحذفأين مقركم الرئيسي, عندي مشكلة مع احد فروعكم و احتاج للتواصل مع الإدارة لمعالجته
مع الشكر
الله يستر كلن يشتكي منهم
ردحذفانا عندي مشكله معكم وماحد يرد على التلفون
ردحذفوياليت احد يرد على شكوى وزاره التجاره
فرع شارع احمد بن حمبل لايوجد لديهم سيفون منذ اكثر من شهر وانا اراجعهم. السياره جيب ست سلندر حتى فرع النسيم لا يوجد لديهم نامل الرد
ردحذفالسلام عليكم
ردحذفهل يوجد لديكم زيت ( قلف ماكس ابيض ) في فرع لبن طريق ينبع ؟؟؟؟؟؟؟
فرعكم نجم الدين سيء وفيها محسوبيات والله الذي لا اله الا هو انهم قدامنا يدخلون وحنا ماسكين سرى وثاني شي ماعندكم زيوت وتحدونا على زيوت فرست
ردحذفمن تجربتي لن اتعامل مع البترول الذهبي . اهتمامه الاول زياده الفروع والخدمه اصحبت اسواء والعمال يقول لي الراتب مايكفي واذا وصلنا التارقت في الشهر يعطونا ٦٠٠
مركبين الكاميرات شوفو وش قاعد يصير
اسلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا يمني ابحث عن عمل في الرياض غيار زيوت دوام 15ساعه
ردحذفانا موضف في مؤسسه خاصه وأريد انقل إلى شركه
معلم زيت مكينه وزيت جير
لي في نفس الشغله 9سنوات هل يوجد لديكم وضيفه لي
تواصل معي واتس اب
حذف٠٥٦٤٢٤٣٣٣٩
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ردحذفأنا احد العملاء واقولها كلمة حق البترول الذهبي هي الأفضل من حيث القيمة والمصداقية وترون الفترة الأخيرة كثرة الزحام وضغط العمل على العمالة قديؤثر قليلا على الانتاجية ولعله الشركة تعالج هاذي الاشكالات ولكن الانصاف مطلوب
هل يوجد فروع في جده
ردحذفكان افضل شي بس حالين الاسوى مريت فرعين ويعذربون مايبون يشتغلون واحد يقول مانشتغل ديزل الظهر تعال العصر والثاني يقول ماعندي مفتاح يفك الصاجه اللي تحت وقلت معي بس مو راضي إذا ماتعدل هالوضع راح تخسرون زباين وبالنسبه لي انا ماراح اجيكم وماراح انصح بالمحل
ردحذفالسلاك عليكم ورحمة الله وبركاته
ردحذفاين فروكم في الرياض ؟
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ردحذفابي استفسر عن نظام الفرانشايز عندكم
التنظيم سيئ للغايه في فرع احمد بن حنبل ولا انصح بزيارته لو حصل اشتباك أو قتل من سؤ التنظيم بسبب عدم التنظيم عندهم
ردحذفخربتو سيارتي بعد غيار زيت ولا في خدمه عملاء ياليت تنهون الموضوع باسرع وجه
ردحذفانا غيرت زيت وفلتر عندةفرع الدائري الغربي وبعد اسبوع لاحظت بتهريب زيت وراجعت ورشة سيارات وافادني بأن المشكلة من تركيب وطريقة تركيب الفلتر وأنصح بعد الذهاب لهم خدمة سيئة وعماله سيئة
ردحذفالسلام عليكم
ردحذفانا صارت لي مشكله مع احد فروعكم
رحت اغير زيت عند فرعكم اللي بطريق حفصة بنت عمر بالرياض
وفيه احد الموظفين قفل الكبوت بقوة
وانكسرت المفصله ورحت اشتريت وحده على حسابي وركبتها على حسابي
ارجوا التعويض بنفس القيمة والفواتير حقت الاصلاح موجوده
ارجوا التعويض عشان ما نتخذ اجراء ما يرضي الجميع وشكرًا
أزال المؤلف هذا التعليق.
ردحذفياساتر على كثره الشكاوي اللي ماتبشر بالخير ولا تشجع على التجربة عني والله في الطريق لفرع نجم الدين
ردحذفبس عونت على كلام وتجربة الناس السيئة ولا راح أنصح احد
أنا اتصلت بالمال زيد ابراهيم الخميس ولايرد
ردحذفانا عميل عندهم قديم ولم أشكو من أي شي للأمانه وهم من أفضل من ناحية السعر والخدمه
ردحذفتمت زيارة فرعكم الواقع بطريق مطار ابها وعند سؤال الموظف (يمني الجنسيه) عن تغيير الزيت والفلاتر أجاب انه مايقدر يفك الصاجه لل FJ والسبب يمكن مسامير الصاجه تخرب !!؟ وبعدها توجهت لفرع طريق الملك عبدالله وكان الموظف من نفس الجنسيه وأفاد انه لايوجد لديهم فلاتر وعند سؤاله عن الزيت يقول ماعندي !؟ فيه مشكله لادارة الفروع او اصحاب الوكالات لازم يتم معالجتها والمفروض فيه رقابه صارمه واستخدام الحسم ووضع رقم في كل فرع خاص بالشكاوي ويكون واضح للعميل يتم من خلاله التواصل مع صاحب القرار والرد والتواصل وحل المشكله من خلال خدمة عملاء
ردحذفمشكلتكم انه لا يوجد سيفون اصلي تجاري فقط لديكم
ردحذفمصيبه فرع إشبيلية طريق الملك عبدالله غير الزيت وبوز الصرة لما رجعها حط عليها سيلكون لجل يصرفني مشيت مع الحرارة ذاب السليكون وهرب الزيت حتى النهاية والسيارة على وشك مصيبه الله يستر جيت الفرع جحدوني والادارة بلا تحاوب تطنيش
ردحذفحسبي الله ونعم الوكيل عليكم الله لا يرزقكم وعسى المبلغ اللي اخذتوه تصرفوه على علاج اعز الناس عليكم غيرت زيت وسيفون في فرع جدة ابرق الرغامة وماركب فلتر الزيت مزبوط وهرب الزيت وصارت لي مشكلة في السيارة اسأل الله ان ينتقم منكم في صحتكم وعيالكم وحلالكم
ردحذفهل هومعتمد لشركة مازدا
ردحذفخربو علي الصرة ورقع الشغل بسيلكون وحاطين ارقام وهميه لاتقدر تشتكي ولا تاخذ حقك
ردحذف